Eliminar tu cuenta
Podés pedir que borremos tu cuenta de Enkapta y los datos personales asociados. Hay dos formas y las dos llegan al mismo lugar.
Desde la aplicación móvil
Entrá a Mi cuenta → Eliminar cuenta y seguí los pasos. Es el camino más rápido porque ya estás identificado.
Por correo electrónico
Escribinos a soporte@enkapta.com desde el correo con el que te registraste, indicando que querés eliminar tu cuenta. No hace falta tener la aplicación instalada.
Pedimos que el correo sea el registrado porque es lo que nos permite confirmar que quien solicita el borrado es el titular de la cuenta.
Atendemos la solicitud dentro de los treinta (30) días continuos siguientes, el plazo que fija nuestra política de privacidad.